Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est la société [Nom de votre entreprise/Auto-entrepreneur], située au [Votre Adresse], représentée par [Nom du responsable]. Contact : contact@cognimathis-excellence.fr.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de soutien scolaire :

• Données d’identification : Nom, prénom du parent, adresse email, adresse postale (pour l’envoi des livrets si applicable).

• Informations de l’élève : Prénom et niveau scolaire (CE1 à la 6ème) afin de personnaliser les livrets d’exercices.

• Données de paiement : Les transactions sont gérées par nos prestataires sécurisés (ex: Stripe, PayPal). Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.

• Données techniques : Adresse IP, cookies de navigation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et l’accès à votre espace client.

• Personnaliser et envoyer les livrets de cours et d’exercices (mathématiques, logique, français).

• Assurer le support client et répondre à vos questions.

• Envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement).

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée de votre abonnement. En cas de résiliation, vos données sont archivées pendant une durée de [3 ans, par exemple] avant d’être définitivement supprimées, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Cognimathis Excellence s’engage à ne jamais vendre vos données à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Hébergeur du site.

• Plateforme de paiement sécurisée.

• Outil d’envoi d’emails (Newsletter).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : Demander la suppression de votre compte et de vos données.

• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Votre Email de contact].

7. Utilisation des Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (connexion automatique à l’espace membre, analyse du trafic). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (cryptage SSL) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.